Jak się z nami skontaktować
Jedynym kanałem kontaktu jest adres e-mail [email protected]. Nie ma formularza, czatu ani infolinii. Wiadomości czyta właściciel strony; nie ma automatycznych odpowiedzi, więc odpowiedź może przyjść po kilku dniach, ale przychodzi od człowieka.
Z czym warto pisać
Najbardziej przydatne są zgłoszenia błędów w danych. Jeśli notowanie lub średnia miesięczna na tej stronie różni się od wartości, którą znasz z oficjalnego źródła, napisz, o który termin i którą datę chodzi, i podaj źródło, z którym porównujesz. Poprawka z podanym źródłem jest wprowadzana po sprawdzeniu.
Mile widziane są też uwagi do tekstów w języku polskim: niejasne zdanie, błędne określenie, brakujące wyjaśnienie, które przydałoby się osobie z kredytem w euro.
Czego nie możemy zrobić
Nie udzielamy indywidualnych porad finansowych. Nie odpowiemy na pytanie, czy wziąć kredyt w euro, czy w złotych, ani czy Euribor wzrośnie lub spadnie. Nie polecamy banków, pośredników ani produktów i nie pośredniczymy w kontakcie z żadnym bankiem. Nie przeliczamy indywidualnych rat na życzenie; do tego służy kalkulator na stronie.
Nie wysyłaj w wiadomości danych osobowych innych niż adres e-mail, w szczególności numeru umowy, numeru PESEL ani danych karty. Do odpowiedzi na pytanie o dane nie są potrzebne.
Napisz na [email protected]. Wiadomości czyta właściciel strony; nie ma automatycznych odpowiedzi.